1. Czego dotyczy niniejsza nota prawna?
Witamy na naszej stronie internetowej.
Niniejsza nota prawna ma pomóc konsumentom w zrozumieniu podstawowych informacji prawnych związanych z korzystaniem z serwisu, w tym zasad korzystania ze strony, informacji o produktach, procesu składania zamówień, praw własności intelektualnej, ochrony danych osobowych oraz praw konsumentów.
Niniejsza strona przedstawia ogólne informacje dotyczące funkcjonowania serwisu i nie zastępuje szczegółowych zasad dotyczących poszczególnych etapów zakupów.
Jeżeli chcesz dokonać zakupu, oprócz niniejszej noty prawnej należy zapoznać się z informacjami przedstawionymi na stronie produktu, podczas składania zamówienia oraz w odpowiednich zasadach dotyczących płatności, dostawy, anulowania zamówienia, zwrotów i refundacji.
Korzystając z serwisu, należy przestrzegać obowiązujących przepisów prawa oraz zasad przedstawionych na stronie.
Żadne postanowienie niniejszej noty prawnej nie ma na celu wyłączenia, ograniczenia ani naruszenia praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego lub prawa Unii Europejskiej.
2. Informacje o serwisie i kontakt
Aby umożliwić konsumentom łatwy dostęp do podstawowych informacji oraz kontakt z nami, udostępniamy następujące dane:
Nazwa serwisu: Ivojarinvian
Adres strony internetowej: ivojarinvian.com
Adres kontaktowy: 2-24-4 Keyakidai, Ōita-shi, Ōita 879-7762, Japan
E-mail: info@ivojarinvian.com
Telefon: +81 97-187-2536
Zakres dostawy: cała Polska
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00
W serwisie oferowane są przede wszystkim meble przeznaczone do:
jadalni;
salonu;
ogrodu i na taras;
sypialni;
stref relaksu i wypoczynku;
przedpokoju.
Jeżeli obowiązujące przepisy wymagają podania dodatkowych informacji w związku z konkretnym produktem, zamówieniem lub transakcją, odpowiednie informacje zostaną przedstawione w miejscu, w którym mają zastosowanie.
3. Zasady korzystania z serwisu
Chcemy, aby strona mogła być wykorzystywana w sposób prawidłowy, bezpieczny i wygodny dla wszystkich użytkowników.
Podczas korzystania z serwisu należy:
przestrzegać obowiązujących przepisów prawa;
podawać prawdziwe i dokładne informacje;
korzystać z funkcji serwisu zgodnie z ich przeznaczeniem;
nie wykorzystywać strony do działań niezgodnych z prawem lub mających charakter oszukańczy;
nie zakłócać celowo prawidłowego działania strony, serwerów ani powiązanych systemów technicznych;
nie podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów, danych, kont lub funkcji objętych ograniczeniami.
Nie należy między innymi wykorzystywać luk w zabezpieczeniach, generować celowo nieprawidłowego ruchu ani podejmować działań, które mogą utrudniać innym konsumentom korzystanie z serwisu.
Powyższe zasady służą ochronie prawidłowego funkcjonowania serwisu i nie mają na celu ograniczania praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
4. Treści na stronie i informacje o produktach
Nazwy produktów, opisy, specyfikacje, zdjęcia oraz inne informacje prezentowane na stronie mają pomóc konsumentom zapoznać się z produktem przed podjęciem decyzji zakupowej.
Dokładamy starań, aby informacje dotyczące produktów były przedstawiane w sposób jasny, dokładny i możliwie kompletny.
Należy jednak pamiętać, że sposób wyświetlania produktu na ekranie może zależeć od czynników technicznych i warunków otoczenia.
W szczególności:
różne komputery, telefony i tablety mogą wyświetlać kolory w odmienny sposób;
ustawienia jasności i kolorów ekranu mogą wpływać na wygląd produktu;
oświetlenie podczas wykonywania zdjęć może wpływać na sposób prezentacji produktu;
zdjęcia wyświetlane cyfrowo mogą różnić się wizualnie od rzeczywistego wyglądu produktu w rozsądnym zakresie.
Powyższe różnice nie oznaczają, że możemy pomijać cechy produktu wyraźnie wskazane w jego opisie ani ograniczać praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
Przed zakupem zalecamy sprawdzenie informacji dotyczących konkretnego produktu, w szczególności jego wymiarów, specyfikacji, opisu oraz innych istotnych parametrów.
Nie składamy za pośrednictwem niniejszej noty prawnej nieuzasadnionych obietnic dotyczących absolutnej jakości, trwałości, właściwości lub efektów użytkowania produktu.
5. Bezpieczeństwo produktów i informacje na stronach produktów
Informacje dotyczące bezpieczeństwa mebli powinny być oceniane w odniesieniu do konkretnego produktu.
Jeżeli w przypadku danego produktu obowiązujące przepisy dotyczące bezpieczeństwa produktów wymagają przedstawienia określonych informacji identyfikacyjnych, informacji o producencie lub innym odpowiedzialnym podmiocie, ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa albo innych informacji wymaganych prawem, odpowiednie informacje są lub będą przedstawiane na właściwej stronie produktu lub w procesie zakupowym, zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami.
Przed zakupem konsument powinien zapoznać się z informacjami dotyczącymi konkretnego produktu.
Niniejsza nota prawna nie zastępuje informacji dotyczących bezpieczeństwa, identyfikacji produktu ani ostrzeżeń, które powinny być przedstawione przy konkretnym produkcie.
Jeżeli dla danego produktu obowiązują szczególne instrukcje użytkowania lub ostrzeżenia, należy stosować się do informacji przedstawionych przy produkcie oraz informacji dołączonych do produktu.
6. Od zapoznania się z produktem do złożenia zamówienia
Samo przeglądanie produktu nie oznacza jeszcze dokonania zakupu.
Proces składania zamówienia odbywa się zgodnie z informacjami i etapami przedstawionymi na stronie zamówienia i płatności.
Przed złożeniem zamówienia zalecamy sprawdzenie w szczególności:
wybranego produktu;
liczby produktów;
informacji dotyczących produktu;
danych odbiorcy;
adresu dostawy;
kosztów dostawy;
łącznej kwoty do zapłaty;
wybranej metody płatności;
pozostałych informacji dotyczących zamówienia.
Po złożeniu zamówienia jest ono przetwarzane zgodnie z jego aktualnym statusem.
Ze względu na różnice w wymiarach, wadze i sposobie pakowania mebli przygotowanie, transport i dostawa poszczególnych zamówień mogą przebiegać w różny sposób.
Szczegółowe zasady dotyczące poszczególnych etapów zakupów przedstawiamy w odpowiednich dokumentach:
Metody płatności
Informacje dotyczące dostępnych metod płatności, procesu płatności oraz problemów związanych z płatnością.
Polityka dostawy
Informacje dotyczące zakresu dostawy, kosztów, przygotowania zamówienia, transportu, śledzenia przesyłki oraz sytuacji związanych z dostawą.
Polityka anulowania zamówienia
Informacje dotyczące składania wniosków o anulowanie zamówienia oraz postępowania zależnego od aktualnego etapu realizacji zamówienia.
Polityka zwrotów i refundacji
Informacje dotyczące zwrotów, refundacji oraz praw konsumenta, które mogą mieć zastosowanie, w tym praw związanych z odstąpieniem od umowy lub niezgodnością towaru z umową.
Powyższe zasady uzupełniają niniejszą notę prawną i nie mają na celu wyłączenia praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
7. Treści strony i prawa własności intelektualnej
Teksty, opisy produktów, zdjęcia, grafiki, układ stron, elementy wizualne, treści związane z marką oraz inne chronione elementy serwisu mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów dotyczących praw autorskich, znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej.
Poza przypadkami dozwolonymi przez prawo lub objętymi odpowiednim zezwoleniem nie należy w szczególności:
kopiować w szerokim zakresie treści serwisu;
modyfikować i ponownie publikować materiałów;
wykorzystywać zdjęć lub tekstów do celów komercyjnych;
masowo pobierać lub porządkować materiałów znajdujących się na stronie;
udostępniać chronionych materiałów osobom trzecim w celach komercyjnych;
korzystać z chronionych treści w inny nieuprawniony sposób.
Postanowienia te nie ograniczają sposobów korzystania z treści wyraźnie dozwolonych przez prawo ani praw przysługujących osobom trzecim.
Nie podajemy w niniejszej nocie prawnej niepotwierdzonych numerów rejestracyjnych znaków towarowych, praw autorskich ani innych praw własności intelektualnej.
8. Działanie serwisu, problemy techniczne i zakres odpowiedzialności
Dokładamy starań, aby informacje publikowane na stronie były prawidłowe, a serwis działał w sposób możliwie stabilny.
Usługi internetowe mogą jednak podlegać wpływowi czynników technicznych lub zewnętrznych, których nie można całkowicie kontrolować.
W szczególności dostęp do strony, ładowanie treści lub działanie niektórych funkcji może być czasowo ograniczone z powodu:
prac konserwacyjnych lub aktualizacji;
problemów z połączeniem internetowym;
awarii serwerów lub usług technicznych;
problemów dotyczących infrastruktury osób trzecich;
zdarzeń związanych z bezpieczeństwem sieci;
klęsk żywiołowych lub innych okoliczności, których nie można było rozsądnie kontrolować.
W przypadku wystąpienia takich problemów będziemy podejmować odpowiednie działania w rozsądnym zakresie, aby przywrócić prawidłowe funkcjonowanie serwisu.
Niniejsze postanowienia nie stanowią całkowitego wyłączenia odpowiedzialności.
Nie wyłączają ani nie ograniczają również odpowiedzialności, której zgodnie z obowiązującym prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć, ani praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Użytkownik powinien korzystać z serwisu w sposób zgodny z prawem i odpowiada za własne działania sprzeczne z obowiązującymi przepisami lub zasadami prawidłowego korzystania z serwisu.
9. Usługi i rozwiązania techniczne osób trzecich
Do prawidłowego działania niektórych funkcji serwisu mogą być wykorzystywane rozwiązania techniczne lub usługi świadczone przez osoby trzecie, w szczególności w zakresie płatności, dostawy, infrastruktury internetowej lub innych funkcji technicznych.
Zakres wykorzystywanych rozwiązań może zmieniać się wraz z rozwojem serwisu.
Z tego względu niniejsza nota prawna nie zawiera listy usług osób trzecich, których wykorzystanie nie zostało potwierdzone dla konkretnej funkcji.
Jeżeli dana usługa wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, odpowiednie informacje są przedstawiane zgodnie z obowiązującymi przepisami w Polityce prywatności, Polityce cookies lub innym właściwym dokumencie.
W przypadku korzystania z określonej funkcji należy kierować się informacjami wyświetlanymi w danym momencie oraz zasadami dotyczącymi tej funkcji.
10. Ochrona danych osobowych
Szanujemy prywatność konsumentów i przywiązujemy znaczenie do ochrony danych osobowych.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (GDPR/RODO) oraz właściwymi przepisami obowiązującymi w Polsce.
Niniejsza nota prawna nie powtarza szczegółowych zasad przetwarzania danych osobowych.
Informacje dotyczące między innymi:
rodzajów danych, które mogą być zbierane;
celów ich przetwarzania;
podstaw prawnych przetwarzania;
okresów przechowywania;
kategorii odbiorców danych;
praw osób, których dane dotyczą;
sposobu realizacji praw związanych z ochroną danych;
znajdują się w Polityce prywatności i ochrony danych osobowych.
Informacje dotyczące plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityce cookies.
11. Prawa konsumentów
Serwis jest skierowany również do konsumentów w Polsce.
Szanujemy prawa konsumentów wynikające z mających zastosowanie przepisów prawa Unii Europejskiej i prawa polskiego.
Wewnętrzne procedury dotyczące zamówień, płatności, dostawy, anulowania, zwrotów lub obsługi posprzedażowej nie mają na celu wyłączania ani ograniczania praw konsumenta, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć.
Oznacza to między innymi, że:
brak możliwości technicznego zatrzymania przesyłki nie oznacza automatycznie utraty innych praw konsumenta;
rozpoczęcie transportu nie oznacza automatycznie utraty praw, które mogą przysługiwać konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów;
wewnętrzna procedura dotycząca zamówienia nie zastępuje ustawowych środków ochrony konsumenta w przypadku niezgodności towaru z umową.
Zakres praw konsumenta zależy od konkretnej sytuacji, rodzaju transakcji, statusu zamówienia, charakteru problemu oraz mających zastosowanie przepisów.
W przypadku sprzeczności pomiędzy wewnętrznymi zasadami serwisu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
12. Prawo właściwe i aktualizacja informacji
W zakresie, w jakim ma to zastosowanie do korzystania z serwisu i sprzedaży produktów konsumentom w Polsce, stosowane są odpowiednie przepisy prawa Unii Europejskiej i prawa polskiego.
Dotyczy to w szczególności przepisów mających zastosowanie do ochrony konsumentów, handlu elektronicznego, ochrony danych osobowych oraz bezpieczeństwa produktów.
Możemy aktualizować niniejszą notę prawną, jeżeli zmienią się:
obowiązujące przepisy;
funkcje serwisu;
sposób realizacji zakupów;
zakres świadczonych usług;
dane kontaktowe;
inne istotne informacje dotyczące serwisu.
Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej.
Jeżeli obowiązujące przepisy wymagają przekazania konsumentowi określonych informacji w konkretnym miejscu lub na określonym etapie procesu zakupowego, informacje te będą przedstawiane w odpowiednim miejscu, na przykład na stronie produktu, podczas składania zamówienia lub w odpowiedniej polityce.
Aktualizacja niniejszej noty prawnej nie może być wykorzystywana do wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta, które wynikają z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
13. Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące korzystania z serwisu, informacji o produktach, zamówienia, płatności, dostawy lub niniejszej noty prawnej, możesz skontaktować się z nami.
Nazwa: Ivojarinvian
Strona internetowa: ivojarinvian.com
E-mail: info@ivojarinvian.com
Adres: 2-24-4 Keyakidai, Ōita-shi, Ōita 879-7762, Japan
Telefon: +81 97-187-2536
Zakres dostawy: cała Polska
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00
Jeżeli kontaktujesz się z nami w sprawie konkretnego zamówienia, zalecamy podanie numeru zamówienia oraz krótkiego opisu sprawy.
Dla bezpieczeństwa płatności nie przesyłaj pocztą elektroniczną pełnego numeru karty, kodu bezpieczeństwa karty, hasła ani innych niepotrzebnych poufnych danych płatniczych.