1. Kim jesteśmy
Ivojarinvian to internetowy sklep z meblami skierowany do konsumentów w Polsce, którego celem jest pomaganie w wyborze mebli odpowiednich do różnych przestrzeni życiowych.
Oferujemy meble do jadalni, salonu, ogrodu i na taras, sypialni, stref relaksu i wypoczynku oraz przedpokoju.
Patrzymy na meble w prosty sposób:
Meble nie powinny jedynie wypełniać pomieszczenia. Powinny naturalnie wpisywać się w codzienne życie.
Stół może stać się miejscem wspólnych posiłków i rozmów. Salon może być przestrzenią odpoczynku po zakończonym dniu. Sypialnia potrzebuje spokoju i komfortu, a ogród czy taras mogą stać się częścią codziennego życia na świeżym powietrzu.
Dlatego interesują nas nie tylko same meble, ale również sposób, w jaki funkcjonują w codziennym życiu.
Chcemy poprzez przejrzysty wybór produktów i prosty, czytelny proces zakupowy pomagać konsumentom znaleźć meble odpowiednie do ich przestrzeni, potrzeb i stylu życia.
2. Dlaczego zaczęliśmy to robić
Nasze podejście do przestrzeni domowej wynika z prostego przekonania:
Nie ma jednego sposobu na stworzenie wygodnego domu.
Każdy inaczej rozumie komfort.
Dla jednych ważny jest prosty i spokojny salon, dla innych przestrzeń, w której rodzina może spędzać razem czas. Niektórzy chcą stworzyć przytulne miejsce w ogrodzie lub na tarasie, inni większą wagę przywiązują do spokojnej i uporządkowanej sypialni.
Nie ma jednej właściwej odpowiedzi.
Chcemy przede wszystkim oferować wybór odpowiedni dla różnych sytuacji i sposobów życia, pozostawiając konsumentowi decyzję o tym, jak chce urządzić własną przestrzeń.
Dlatego nie próbujemy tworzyć jednego wzorca „idealnego domu”.
Wolimy, aby meble dopasowywały się do życia, a nie życie do mebli.
To podejście jest podstawą naszego sposobu prezentowania produktów i budowania doświadczenia zakupowego.
Nie opieramy zaufania na wymyślonej historii marki, niepotwierdzonych nagrodach ani przesadnych obietnicach.
Wolimy budować je poprzez przejrzyste informacje, odpowiedzialną komunikację i rzeczywiste doświadczenia związane z zakupami.
3. W co wierzymy
Uważamy, że wartość mebla nie sprowadza się wyłącznie do jego wyglądu.
Dla osoby, która będzie z niego korzystać na co dzień, równie ważne jest to, czy pasuje do przestrzeni, odpowiada jej potrzebom i naturalnie wpisuje się w sposób życia.
Dlatego zwracamy uwagę na kilka kwestii.
Komfort
Meble powinny służyć codziennemu życiu.
Niezależnie od tego, czy chodzi o jedzenie, odpoczynek, sen czy spędzanie czasu na świeżym powietrzu, chcemy umożliwiać wybór rozwiązań odpowiednich do konkretnej sytuacji.
Funkcjonalność
Ładny wygląd nie zawsze oznacza, że dany mebel będzie odpowiedni dla każdego.
Dlatego zwracamy uwagę również na praktyczne zastosowanie mebli oraz ich przydatność w codziennym użytkowaniu.
Estetyka
Dom jest całością.
Meble powinny współgrać z przestrzenią, układem pomieszczenia i indywidualnymi preferencjami.
Nie chcemy narzucać jednego stylu. Chcemy pozostawić możliwość stworzenia przestrzeni odpowiadającej własnym upodobaniom.
Świadomy wybór
Zakup mebli często wymaga zastanowienia.
Przed podjęciem decyzji warto uwzględnić przestrzeń, sposób użytkowania, układ pomieszczenia oraz własne potrzeby.
Dlatego zależy nam na tym, aby informacje przedstawiane przy zakupie były możliwie jasne i pomocne w podjęciu własnej decyzji.
4. Meble i codzienne przestrzenie
Oferujemy meble przeznaczone do różnych części domu i przestrzeni wokół niego.
Meble do jadalni
Jadalnia to nie tylko miejsce spożywania posiłków. To również przestrzeń spotkań, rozmów i wspólnego spędzania czasu.
Chcemy pomagać w tworzeniu wygodnych i praktycznych miejsc do codziennych posiłków oraz spotkań z rodziną i przyjaciółmi.
Meble do salonu
Salon może służyć do odpoczynku, rozmów, spędzania wolnego czasu oraz przyjmowania gości.
Zwracamy uwagę na połączenie komfortu, funkcjonalności i estetyki, aby umożliwić stworzenie przestrzeni dopasowanej do własnego sposobu życia.
Meble ogrodowe i tarasowe
Życie nie kończy się na wnętrzu domu.
Przy odpowiedniej pogodzie ogród, taras lub inna przestrzeń zewnętrzna może stać się miejscem odpoczynku, rozmów i spędzania czasu na świeżym powietrzu.
Meble z tej kategorii pomagają lepiej wykorzystać taką przestrzeń i stworzyć w niej wygodne miejsce do codziennego wypoczynku.
Meble do sypialni
Sypialnia jest ważną przestrzenią odpoczynku i regeneracji.
Zwracamy uwagę na komfort, uporządkowanie przestrzeni i ogólną atmosferę, aby pomóc w stworzeniu miejsca odpowiadającego potrzebom związanym z wypoczynkiem.
Meble do zdrowia i relaksu
Codzienne życie obejmuje nie tylko pracę i obowiązki. Potrzebujemy również czasu na odpoczynek.
Ta kategoria obejmuje rozwiązania przeznaczone do codziennego relaksu, odpoczynku i spędzania czasu w bardziej swobodny sposób.
Meble do przedpokoju
Przedpokój jest pierwszą przestrzenią, z którą mamy kontakt po wejściu do domu. Jednocześnie pełni praktyczną funkcję organizacyjną i przechowywania.
Odpowiednio dobrane meble mogą pomóc lepiej uporządkować wejście, ułatwić codzienne korzystanie z tej części domu i zachować spójny wygląd przestrzeni.
5. Jak podchodzimy do zakupów
Uważamy, że zakup mebli nie kończy się na kliknięciu przycisku „Kup”.
Dla konsumenta cały proces — od poznania produktu i dokonania wyboru, przez złożenie zamówienia i oczekiwanie na dostawę, aż po otrzymanie i użytkowanie mebla — jest częścią jednego doświadczenia.
Dlatego zwracamy uwagę na kilka elementów.
Przejrzyste informacje
Chcemy, aby najważniejsze informacje dotyczące produktów, zamówień, dostawy i obsługi posprzedażowej były przedstawione w sposób jasny i łatwy do zrozumienia.
Konsument powinien mieć możliwość zapoznania się z istotnymi informacjami przed podjęciem decyzji zakupowej.
Prosty proces zakupowy
Wybór mebli sam w sobie może wymagać porównania różnych możliwości.
Dlatego chcemy, aby proces zakupowy online był możliwie czytelny i bez zbędnych komplikacji.
Dostawa na terenie całej Polski
Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.
Dzięki temu konsumenci z różnych regionów kraju mogą korzystać z naszej oferty online i wybierać meble odpowiednie do swoich przestrzeni.
Kontakt z nami
Jeżeli podczas realizacji zamówienia, dostawy lub obsługi posprzedażowej pojawi się kwestia wymagająca wyjaśnienia, można skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
Na podstawie konkretnej sytuacji sprawdzimy dostępne informacje i przekażemy odpowiednią odpowiedź.
Szacunek dla praw konsumenta
Szanujemy prawa konsumentów wynikające z obowiązujących przepisów prawa polskiego i Unii Europejskiej.
Wewnętrzne procedury dotyczące zamówień, dostawy, anulowania, zwrotów lub obsługi posprzedażowej nie mają na celu wyłączania ani ograniczania bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
6. Nie chcemy budować zaufania na przesadnych obietnicach
Uważamy, że wiarygodność w sprzedaży mebli nie powinna opierać się na przesadnych hasłach reklamowych.
Dlatego nie używamy bez potrzeby określeń takich jak „najlepszy”, „numer jeden” czy „najwyższa jakość”, jeżeli nie można ich obiektywnie potwierdzić.
Nie przypisujemy również produktom właściwości, parametrów lub efektów użytkowych, których nie można odpowiednio uzasadnić.
Wolimy koncentrować się na informacjach, które są rzeczywiste, zrozumiałe i przydatne podczas podejmowania decyzji.
Możemy zaoferować:
przejrzyste informacje dotyczące produktów;
jasne informacje dotyczące zamówień i dostawy;
dostawę na terenie całej Polski;
kontakt w sprawach związanych z zamówieniami;
obsługę zgłoszeń dotyczących dostawy i obsługi posprzedażowej;
podejście uwzględniające prawa konsumentów;
stopniowe udoskonalanie naszego procesu zakupowego w oparciu o rzeczywiste doświadczenia.
Wierzymy, że długotrwałe zaufanie powstaje dzięki przejrzystości, konsekwencji i odpowiedzialnej komunikacji, a nie dzięki jednemu efektownemu hasłu.
7. Chcemy, aby meble wracały do tego, co najważniejsze — do życia
Mebel w pewnym momencie opuszcza koszyk zakupowy i zaczyna być częścią codzienności.
Może stać się miejscem, przy którym rodzina codziennie spożywa posiłki. Może być częścią spokojnego wieczoru w salonie. Może pomóc stworzyć miejsce odpoczynku w ogrodzie lub uporządkować przestrzeń przy wejściu do domu.
Dlatego przy wyborze mebli warto patrzeć nie tylko na ich wygląd, ale również na własne potrzeby:
Czy pasują do mojej przestrzeni?
Czy odpowiadają mojemu sposobowi życia?
W jaki sposób będę z nich korzystać?
Uważamy, że odpowiedni mebel nie zawsze musi być najbardziej rzucającym się w oczy elementem pomieszczenia.
Czasami jego największą wartością jest to, że po prostu dobrze wpisuje się w codzienne życie.
Właśnie tak rozumiemy wartość, którą chcemy oferować.
Nie chcemy definiować, jak powinien wyglądać idealny dom.
Chcemy dawać możliwość wyboru, aby każdy mógł stopniowo stworzyć własną przestrzeń.
8. Kontakt
Ivojarinvian
Strona internetowa:
ivojarinvian.com
E-mail:
info@ivojarinvian.com
Adres:
2-24-4 Keyakidai, Ōita-shi, Ōita 879-7762, Japan
Telefon:
+81 97-187-2536
Zakres dostawy:
Cała Polska
Godziny kontaktu:
Poniedziałek–piątek: 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00
Jeżeli masz pytania dotyczące produktów, zamówienia, dostawy lub obsługi posprzedażowej, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
W przypadku pytań dotyczących konkretnego zamówienia warto podać numer zamówienia, aby ułatwić sprawdzenie odpowiednich informacji.